Sisältö

• Miksi Valitset Meitä Pelikumppaniksi
• Pelitarjontamme ja Pelipalveluntarjoajat
• Talletukset sekä Nostot Kasinossamme
• Tarjoukset sekä Kampanjat
• Turvallisuus että Lisensointi
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito

Mikä syy Valitsemaan Meidät Pelikumppaniksi

Tervetuloa mukaan Bigclash kirjautuminen -kasinolle, jossa pelielämys tulee suunniteltu pelaajien vaatimusten mukaan. Olemme luoneet ympäristön, mikä liittää kattavan pelitarjonnan, nopeat transaktiot että varman pelikokemuksen edellytykset yhdeksi saumattomaksi kokonaisuudeksi.

Kasinomme toimeenpanee EU:n sisäisellä peliviranomaislisenssillä, joka takaa kaikille pelaajille varman sekä säännellyn pelisivuston. Nettikasinomarkkina ovat kasvaneet voimakkaasti menneisien vuosikymmeninä, että analyysien mukaan arviolta 26% EU-alueen aikuisväestöstä on kokeillut online-uhkapelaamista jossain elämänsä vaiheessa. Tämä vahvistaa tosiasian, että digitaalinen kasinopelaaminen tulee pysymään pysyvästi, sekä meillä pyrimme tarjota parhaan toteuttamiskelpoisen elämyksen kaikille vierailijalle.

Pelitarjontamme ja Pelipalveluntarjoajat

Sivustollamme tarjolla löytyy ylitse 3000 peliä useista kategorioista. Pelitarjontamme tarjoaa klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin, bordpeleistä suoraan kasinoon ja erikoispeleihin.

Pelikategoria
Tarjottavien pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat
Palautusprosentti

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-97%
Bordipelit	450+	Evolution, Red Tiger, Yggdrasil	97-99%
Suora kasino	320+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	95-99%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt, Blueprint	92-95%
Erikoispelit	120+	Hacksaw Gaming, Spribe, Gaming Corps	93-96%

Yksikään pelimme kasinossamme tulee tarkistettu reiluuden varmistamiseksi, sekä hyödynnämme satunnaisgeneraattoreita turvaamaan täydellisesti satunnaiset pelitulokset. Yhteistyökumppanimme päivittävät pelikirjastoa säännöllisesti, jolloin lisää kokemuksia löytyy jatkuvasti.

Live-pelielämys Reaaliajassa

Live-kasinossamme pystyt pelata aitoja dealereita vastaan välittömästi. Meiltä löytyy blackjack-pelejä, pyörityspelejä, baccarat-pelejä että game show -tyyppisiä vaihtoehtoja, mitkä välitetään reaaliajassa ammattilaisstudioista. Koko live-vaihtoehdot tulevat käytettävissä läpi 24 tunnin, että monet asemat mahdollistavat suomenkielisen käyttöliittymän.

Talletukset sekä Rahansiirrot Kasinossamme

Transaktioiden käsittelynopeus ja turvallisuus kuuluvat meidän kasinolle ensisijaisia. Tarjoamme monipuolisen tarjonnan maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat eri tarpeisiin.

Hyväksytyt Maksutavat ja Käsittelyajat

Maksutapa
Talletus Min/Max
Nosto Min/Max
Prosessointiaika

Trustly	10€ / 10,000€	20€ / 5,000€	Instant / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ / 5,000€	20€ / 3,000€	Välitön / 1-3 arkipäivää
MuchBetter	10€ / 8,000€	20€ / 4,000€	Instant / 0-24h
Paysafecard	10€ / 1,000€	Ei saatavilla	Välitön / –
Virtuaalivaluutat	20€ / 50,000€	40€ / 20,000€	Heti / 0-2h

Kaikki talletukset toteutetaan heti, ja kotiutukset pyrimme toteuttamaan mahdollisimman ripeästi. Toteutamme SSL-salausta koko transaktioiden turvaamiseen, sekä henkilötietosi pysyvät joka tilanteessa turvassa.

Tarjoukset ja Kampanjat

Alustamme palkitsemme molemmat uudet kuin pitkäaikaiset käyttäjät monipuolisilla tarjouksilla että tarjouksilla. Bonusehtomme jää toteutettu läpinäkyväksi sekä reiluksi.

Bonuskirjastomme Pähkinänkuoressa

• Tervetuloa-etu tuleville pelaajille: Ensimmäinen bonuksemme mahdollistaa jopa 200% edun ensimmäisen maksusta, enimmillään 500 €, että 100 spiniä suosituimpiin slotteihin. Bonuksen kierrätysvelvoite on 35-kertainen, joka edustaa kasinoteollisuuden keskitasoa.
• Viikoittaiset reload-bonukset: Joka viikkoinen tuotamme vakituisille pelaajillemme lisätalletusbonuksia, mitkä ovat 25-100% välillä. Nämä tarjoukset vapautetaan itsestään, silloin kun teet siirron kampanja-aikana.
• Palautusohjelma: Häviät kuinka paljon vain hyvänsä, palautuu palautetaan 10% viikkotason häviöistäsi vailla kierrätysvelvoitteita. Palautus siirretään joka maanantaisin heti pelitilillesi.
• Kanta-asiakasohjelma: Uskollisuusohjelmamme kuuluu lukuisa tasoa, joiden kautta myötä kykenee ansaita lisättyä palautusta, nopeampia kotiutuksia, henkilökohtaisen tukiedustajan että ainutlaatuisia bonuksia.

Suojaus ja Lisensointi

Operaatiomme rakentuu tukevalle valvontakehikolle. Kasinomme operoi Curacaon valtion johdon myönnyttämällä lisenssivaltuutuksella, joka pakottaa meidän kasinoa toteuttamaan tiukkoja vastuutietoisen pelaamiskäyttäytymisen sekä talousrikollisen toiminnan vastaisia ohjeita.

Hallittu Uhkapelaaminen Käytännössä

Tarjoamme käyttäjillemme monia työkaluja pelikäyttäytymisen valvontaan. Voit laittamaan talletusrajoja päivä-, 7 päivän tai myös kuukausitasolle, määritellä katorajoituksia tai myös aktivoimaan self-exclusion ohjelman aikavälille. Kokonaisuudessaan limiitit käynnistyvät heti, että ne on suunniteltu tukemaan sinun kontrolloimaan pelitottumuksiasi.

Kehotamme asiakkaita selvittämään Peluuri-palveluun, se tarjoaa maksutonta neuvontaa ja palvelua uhkapeliriippuvuuden estämiseen sekä hallintaan Suomessa. Ennakollinen torjuminen jää joka tapauksessa kaikkein paras lähestymistapa vastuullisen pelikäyttäytymisen edistämiseksi.

Asiakastuki sekä Yhteydenpito

Asiakastukitiimimme on saatavilla koko vrk 7 päivänä viikossa. Kasinossamme on tukea monilla erilaisilla välineillä palvelemaan eri tarpeisiin.

Asiakaspalvelukanavamme

1. Suora chat: Ripeän tapa vastaanottaa tukea on chat-yhteys, joka tulee käytettävissä välittömästi verkkosivustomme välityksellä. Tavallinen vastausaikamme on alle 2 parin minuuttia, sekä suomenkielinen apu on joka aika saatavilla.
2. Sähköpostipalvelu: Pystyt lähettämään meille sivustollamme perusteellisempia pyyntöjä sähköpostitse, ja palaamme asiaan tavallisesti 4-6 tunnin ajalla kuluessa. Kyseinen vaihtoehto tulee optimaalinen tapa, mikäli edellytät liitteiden siirtämistä tai vaihtoehtoisesti asiakirjojen käsittelyä.
3. UKK-osio: Laaja UKK-osiomme tarjoaa selityksiä yleisimpiin kysymyksiin eduista, transaktioista, peleihin ja tiliturvallisuuteen. Useat kysymykset ratkeavat ripeästi itsepalvelumateriaalien avulla.
4. Puhelinlinja: VIP-asiakkaillemme meiltä löytyy suoran puhelinlinjan henkilökohtaiseen palveluammattilaisen, joka ratkaisee koko pyyntösi ensisijaisesti.

Bigclash keskittyy jatkuvasti tarjontamme parantamiseen käyttäjien kommenttien mukaisesti. Jokainen pelielamyksemme tulee meidän kasinolle tärkeä, ja aiomme antamaan markkinoiden erinomaisen asiakaspalvelun samalla laadukkaaseen pelikirjastoon sekä selkeisiin sääntöihin. Tule mukaan joukkoomme nyt heti että koe itse, miksi olemme kohonneet suomenkielisten asiakkaiden suosikiksi.